よくある質問

Q1.なぜこんなに安いの?

A1.当サービスは、施工を製造から施工までの一貫体制で行ってます。そのため、極端なコスト削減を実現することができました。 また広告手法をネットの特化したことにより、広告費も大幅に削減することができました。 その分をお客様に還元することでできた価格です。

Q2.実物を見たいのですができますか?

A2.畳表、襖紙、障子紙のサンプルを持って職人が伺いますので、その際に実際に目で見て、また手で触れてご確認下さい。

Q3.畳表に価格差があるのはなぜですか?

A3.まず国産と外国産(主に中国)では生産コストが違うため、その販売価格につきましても差が出てきます。 また品質によってもその差は大きく違います。良いものは、長いいぐさのよい部分だけを使い、また高密度なつくりとなっておりますので、その耐久性が非常によいのが特徴です。 いぐさは農作物ですので、その年々の天候によって出来ばえに差がつくこともあります。そのことによって価格に差が出てきたりもします。

Q4.外国産の畳表はちょっと心配なんですけど、大丈夫ですか?

A4.一時期問題になった残留農薬の問題は、現在はまったく心配ありません。使われている農薬は食品よりも少ない量なんですよ。

Q5.現地下見なしで見積もりをお願いできますか?

A5.下見なしでおおよその価格をお伝えすることはできますが、見積もりは職人が必ず現地状況を確認してから出すことを心がけております。 畳、襖、障子、網戸は既製品とは違い、状況により施工のやり方が大きく変りますので、ご理解下さい。

Q6.建て付けが悪いのですが、調整してもらえますか?

A6.長い年月によってどうしても、家に歪み・傾きは出てきます。"たたみびより"では、職人が引き上げ時、取り付け時にその都度確認して調整致します。

Q7.配送料はかかりますか?

A7.引き上げ、納めともに配送料は基本的に無料サービスとなっておりますが、エレベーターのない3階以上の建物の場合、階数によって手数料を頂いております。エレベーターつきの場合は、無料です。

Q8.引き上げから納品まで何日かかりますか?

A8.引き上げから、施工日として中二日いただきますので、3日後の納品となります。たとえば4月10日に引き上げとすると納品は4月13日になります。

Q9.古い畳は処分してもらえますか?

A9.はい。 畳を新調する場合に不要となった古い床は有料での処分を承っております。それぞれの施工会社へご相談下さい。

Q10.支払い方法はどうなりますか?またいつ支払いになりますか?

A10.納品・施工全て終わった時点で、施工会社へ現金でのお支払いをお願いしております。

Q11.海外にも送ることはできますか?

A11.はい。できます。 ただし国内と違い、現地確認はできませんので、お客様の指定どおりのサイズに作ることになります。輸出経験も豊富ですので、梱包、通関もお任せ下さい。まずはお問い合わせフォームからご相談下さい。